allgemein:teilauto
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+ | ====== teilAuto-Nutzung====== | ||
- | ====== Möglichkeit | + | FSRe- und der StuRa nutzen teilAuto zu vergünstigten Konditionen. Grundsätzlich können alle Fahrzeuge (ca. 230 in Dresden) |
+ | __**Anmeldung FSR oder StuRa:**__ | ||
+ | * Jede Fahrerin {{: | ||
+ | * Jeder **FSR** meldet seine Fahrer: | ||
+ | * Jeder FSR hat eine eigene Kundennummer. Diese Nummer muss unbedingt im Anmeldeformular vermerkt werden. Ansonsten kann die Zuordnung zum FSR nicht erfolgen. Ist Kundennummer nicht mehr bekannt, bitte im Service Büro melden. | ||
+ | * Bitte das Formular durch zwei Sprecher: | ||
+ | * Die Monatsrechnung wird von teilAuto direkt an die allgemeine FSR-E-Mail-Adresse geschickt. Bitte Rechnungen immer sorgfältig prüfen. Sollten Fahrer falsch zugeordnet werden, sofort teilAuto kontaktieren und um Klärung bitten und StuRa entsprechend informieren. | ||
+ | * Achtung: Die Selbstbeteiligung bei Schäden von 300 € müssen die Fahrer: | ||
- | Es gibt für FSRe- und den StuRa die Möglichkeit, teilAuto zu vergünstigten Konditionen zu nutzen. | + | __**Konditionen und Buchung: |
+ | * Die vergünstigte Nutzung ist nur für FSRe und den StuRa möglich. | ||
+ | * Auf den [[https:// | ||
+ | * Die **Selbstbeteiligung** im Schadensfall beträgt 300€ und muss privat getragen werden (Haftpflichtversicherung). Bitte Schäden auch de StuRa melden. Selbstbeteiligung von > 300 € sind nicht zulässig, außer bei grober Fahrlässigkeit. Bitte nicht zahlen und mit dem StuRa klären! | ||
+ | * Falls man mit Karte buchen kann, benötigt man genau die Karte (Nr., Karte im FSR/ StuRa-Karte im Servicebüro) die man bereits für die Buchung verwendet hat. | ||
+ | * Für neue Nutzer: | ||
+ | * Den Buchungstext bitte dafür | ||
+ | * Das Auto muss nach Ende der Nutzung an der Ausleihstation zurückgegeben | ||
+ | * Der StuRa erhält monatlich | ||
+ | * Die Privatnutzung von Teilauto ist aktuell nicht möglich. | ||
+ | * Zu tanken ist dann, wenn der **Tank am Ende der Fahrt weniger als ein Viertel voll** ist. | ||
- | __**Konditionen:**__ | + | __**Schadensfall:**__ |
- | + | * Unfallschäden oder Bagatellschäden sind der rund um die Uhr besetzten Servicezentrale unverzüglich zu melden. | |
- | * Die vergünstigte Nutzung ist nur für FSRe und den StuRa möglich | + | * Im Schadensfall während der Nutzung durch den Stura oder durch den FSR **trägt jeweils |
- | * Auf den [[https:// | + | * Wir empfehlen deshalb allen Fahrer:innen den Abschluss |
- | * Jeder FSR kann 2 Nutzerkarten bekommen, der StuRa besitzt 3 Kundenkarten. | + | * Bei Schäden |
- | | + | |
- | | + | |
- | * Das Auto ist ist nach Ende der Nutzung auf jeden Fall an der Ausleihstation zurückzugeben. | + | |
- | * Der StuRa erhält monatlich eine Gesamtrechung und stellt den jeweiligen FSRen eine Rechung aus. | + | |
- | * __Ausleihzeitraum:__ Verkürzen Sie Ihre Buchung kurzfristig am Ende Ihrer Fahrt, so schreiben wir Ihnen die Hälfte des verbleibenden Zeitpreises gut. Eine kostenlose Stornierung ist so lange im Voraus möglich, wie die Buchung selbst lang ist, mindestens jedoch 24 Stunden vor Buchungsbeginn. Andernfalls wird auch hier nur die Hälfte des gesparten Mietpreises berechnet. Absehbare Verspätungen sind so zeitig wie möglich zu melden, jedoch zwingend vor Ablauf | + | |
- | * __sonstige Gebühren:__ Der Verlust | + | |
- | * __Tanken:__ In allen Fahrzeugen befinden sich Tankkarten, | + | |
+ | __**Buchungen ändern, Stornierung, | ||
+ | * Verkürzen Sie Ihre Buchung kurzfristig am Ende Ihrer Fahrt, wird die Hälfte des verbleibenden Zeitpreises gutgeschrieben. | ||
+ | * Eine kostenlose Stornierung ist so lange im Voraus möglich, wie die Buchung selbst lang ist, mindestens jedoch 24 Stunden vor Buchungsbeginn. Andernfalls wird auch hier nur die Hälfte des gesparten Mietpreises berechnet. | ||
+ | * Absehbare Verspätungen müssen so zeitig wie möglich gemeldet werden, jedoch zwingend vor Ablauf der Buchung. Die rechtzeitige Meldung erleichtert die Disposition des Nachnutzers auf ein anderes Fahrzeug. | ||
+ | * Im Interesse aller Kunden werden nicht gemeldete Verspätungen mit bis zu 50 EUR berechnet. | ||
+ | * Der Verlust einer Kundenkarte wird mit 25 EUR in Rechnung gestellt. | ||
+ | * Bei Geschwindigkeits- oder anderen Verkehrsverstößen teilt teilAuto der zuständigen Bußgeldstelle den Fahrer des Fahrzeuges mit und stellt hierfür 5 EUR EUR in Rechnung. | ||
+ | * In allen Fahrzeugen befinden sich Tankkarten, mit denen man bargeldlos an vielen Tankstellen euopaweit tanken kann: Bitte vorher prüfen, ob die DKV-Tankkarte akzeptiert wird. An allen anderen Tankstellen bitte die Tankkosten verauslagen und den Quittungsbeleg einreichen. Anschließend wird dem Fahrer der Betrag auf ein gewünschtes Konto zurückerstattet. | ||
+ | * Zu tanken ist dann, wenn der Tank am Ende der Fahrt weniger als ein Viertel voll ist. | ||
- | __ | + | Mit jeder Buchung |
- | **Verfahren StuRa: | + | |
- | * für die Buchung und Nutzung muss man sich im Servicebüro an Frau Dunst bzw. Frau Schwarzkopf wenden | + | |
- | * Die Kundenkarten sind im Servicebüro hinterlegt | + | |
- | * Buchung nur für die verfügbaren Zeiträume möglich | + | |
- | * auf teilAuto.net ist es möglich schon reservierte Nutzungszeiten einzusehen | + | |
- | __ | ||
- | **Verfahren FSRe:**__ | ||
- | * Falls noch nicht geschehen, müsst ihr einmalig den Vertrag mit teilAuto unterschreiben und in zweifacher Ausferitgung im StuRa-Servicebüro abgeben. | ||
- | * für die Buchung und Nutzung muss man sich im Servicebüro an Frau Dunst bzw. Frau Schwarzkopf wenden | ||
- | * Die Kundenkarten sind im Servicebüro hinterlegt | ||
- | * Buchung nur für die verfügbaren Zeiträume möglich | ||
- | * die jeweiligen Rechnungen gehen von teilAuto gebündelt an das Service-Büro des StuRa und werden von dort auf die jeweiligen FSRe verteilt | ||
- | * auf teilAuto.net ist es möglich schon reservierte Nutzungszeiten einzusehen | ||
- | * das Auto ist ist nach Ende der Nutzung auf jeden Fall an der Ausleihstation zurückzugeben | ||
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allgemein/teilauto.1496066355.txt.gz · Zuletzt geändert: 2021/01/30 13:55 (Externe Bearbeitung)