allgemein:teilauto
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+ | ====== teilAuto-Nutzung====== | ||
- | ====== Möglichkeit | + | FSRe- und der StuRa nutzen teilAuto zu vergünstigten Konditionen. Grundsätzlich können alle Fahrzeuge (ca. 230 in Dresden) |
+ | __**Anmeldung FSR oder StuRa:**__ | ||
+ | * Jede Fahrerin {{: | ||
+ | * Jeder **FSR** meldet seine Fahrer: | ||
+ | * Jeder FSR hat eine eigene Kundennummer. Diese Nummer muss unbedingt im Anmeldeformular vermerkt werden. Ansonsten kann die Zuordnung zum FSR nicht erfolgen. Ist Kundennummer nicht mehr bekannt, bitte im Service Büro melden. | ||
+ | * Bitte das Formular durch zwei Sprecher: | ||
+ | * Die Monatsrechnung wird von teilAuto direkt an die allgemeine FSR-E-Mail-Adresse geschickt. Bitte Rechnungen immer sorgfältig prüfen. Sollten Fahrer falsch zugeordnet werden, sofort teilAuto kontaktieren und um Klärung bitten und StuRa entsprechend informieren. | ||
- | Es gibt für FSRe- und den StuRa die Möglichkeit, | + | __**Konditionen |
- | + | * Die vergünstigte Nutzung ist nur für FSRe und den StuRa möglich. | |
- | __**Konditionen: | + | * Auf den [[https:// |
- | + | * Die **Selbstbeteiligung** im Schadensfall beträgt 300€. | |
- | * Die vergünstigte Nutzung ist nur für FSRe und den StuRa möglich | + | * Falls man mit Karte buchen |
- | * Auf den [[https:// | + | * Für neue Nutzer:innen gibt es keine Kundenkarten mehr - die Buchung erfolgt nur über die App. |
- | * Jeder FSR kann 2 Nutzerkarten bekommen, der StuRa besitzt 3 Kundenkarten. | + | * Den Buchungstext bitte dafür nutzen, den Finanzantrag bzw. Zweck zu hinterlegen. (Bsp. StuRa: Nummer Finanzantrag, |
- | * Jede Fahrerin {{:geschäftskunde_tu_dd_tp_fahreranmeldung.pdf|muss angemeldet werden}}! | + | * Das Auto muss nach Ende der Nutzung an der Ausleihstation |
- | * Der Zweck der Nutzung ist egal. | + | |
- | * Das Auto ist ist nach Ende der Nutzung | + | |
* Der StuRa erhält monatlich eine Gesamtrechung und stellt den jeweiligen FSRen eine Rechung aus. | * Der StuRa erhält monatlich eine Gesamtrechung und stellt den jeweiligen FSRen eine Rechung aus. | ||
- | * __Ausleihzeitraum: | + | * Die Privatnutzung von Teilauto |
- | * __sonstige Gebühren: | + | * Zu tanken ist dann, wenn der **Tank am Ende der Fahrt weniger als ein Viertel voll** ist. |
- | * __Tanken:__ In allen Fahrzeugen befinden sich Tankkarten, mit denen Sie bargeldlos an vielen Tankstellen euopaweit tanken können: Achten Sie bitte vorab darauf, ob die DKV-Tankkarte akzeptiert wird. An allen anderen Tankstellen verauslagen Sie bitte die Tankkosten und reichen den Quittungsbeleg ein. Anschließend wird dem Fahrer der Betrag auf ein gewünschtes Konto zurückerstattet. | + | |
+ | __**Schadensfall: | ||
+ | * Unfallschäden oder Bagatellschäden sind der rund um die Uhr besetzten Servicezentrale unverzüglich zu melden. | ||
+ | * Im Schadensfall während der Nutzung durch den Stura oder durch den FSR **trägt jeweils der:die Fahrer:in die Selbstbeteiligung** von 300€. Weder der StuRa noch der FSR kann die Selbstbeteiligung übernehmen! | ||
+ | * Wir empfehlen deshalb allen Fahrer: | ||
- | __ | + | __**Buchungen ändern, Stornierung, |
- | **Verfahren StuRa:**__ | + | * Verkürzen Sie Ihre Buchung |
- | * für die Buchung | + | * Eine kostenlose Stornierung ist so lange im Voraus möglich, wie die Buchung selbst lang ist, mindestens jedoch 24 Stunden vor Buchungsbeginn. Andernfalls wird auch hier nur die Hälfte des gesparten Mietpreises berechnet. |
- | * Die Kundenkarten sind im Servicebüro hinterlegt | + | * Absehbare Verspätungen müssen so zeitig wie möglich gemeldet werden, jedoch zwingend vor Ablauf der Buchung. Die rechtzeitige Meldung erleichtert |
- | * Buchung | + | * Im Interesse aller Kunden werden nicht gemeldete Verspätungen mit bis zu 50 EUR berechnet. |
- | * auf teilAuto.net ist es möglich schon reservierte Nutzungszeiten einzusehen | + | * Der Verlust einer Kundenkarte wird mit 25 EUR in Rechnung gestellt. |
+ | * Bei Geschwindigkeits- oder anderen Verkehrsverstößen teilt teilAuto | ||
+ | * In allen Fahrzeugen befinden sich Tankkarten, mit denen man bargeldlos an vielen Tankstellen euopaweit tanken kann: Bitte vorher prüfen, ob die DKV-Tankkarte akzeptiert wird. An allen anderen Tankstellen bitte die Tankkosten verauslagen und den Quittungsbeleg einreichen. Anschließend wird dem Fahrer der Betrag auf ein gewünschtes Konto zurückerstattet. | ||
+ | * Zu tanken | ||
- | __ | ||
- | **Verfahren FSRe:**__ | ||
- | * Falls noch nicht geschehen, müsst ihr einmalig den {{: | ||
- | * Sobald der Vertrag vom StuRa unterschrieben wurde, werden zwei Kundenkarten zur Abholung an das StuRa-Servicebüro geschickt und ihr erhaltet eure Zugangsdaten für die Buchung. | ||
- | * Die Kundenkarten und euren Buchungszugang verwaltet ihr eigenverantwortlich. | ||
- | * Die Fahreranmeldung erfolgt direkt gegenüber teilAuto. Bitte beachtet, dass die Bestätigung von teilAuto einige Tage dauert. | ||
- | * Alle weiteren Infos findet ihr oben unter Konditionen. | ||
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allgemein/teilauto.txt · Zuletzt geändert: 2024/03/07 16:01 von thschwar